 | |
|
 |
|
 |
|
 | |
 |
||||
| ご注文方法 |
||||
|
即納を御希望の方は、在庫状況を、受注生産を御希望の方はLine Upを御確認の上、オーダーフォームから御注文をお願いいたします。
長期休暇(盆･正月等)以外は、毎日チェックしています。 年中無休24時間体制で受け付けておりますが、何分、サラリーマンとの二束の草鞋のため、ご返事が多少遅れる場合もありますのでご了承ください。 ご注文メールを受取次第、まず、受信確認メールをできるだけ早く返信するようにしています。 のちほど詳しい「納期・価格等のご案内メール」をいたしますので、内容をご確認の上、発送、製作の承認をいただきますようお願い申し上げます。 基本的に先払い、後送りのシステムですが、リピーターの方に関しては別途ご相談に応じさせていただきます。 |
||||
| ご注文のお取り消し |
||||
|
受注生産品の商品の場合、返品をご遠慮させていただいておりますので、製作の節目でご確認のメールをお送りいたします。
万が一ご注文をお取り消しされる時は、この時点までにご連絡下さるようお願いいたします。 |
||||
| 商品代金のお支払い |
||||
|
原則として、前払いでお願います。
何らかの理由で支払方法を変更したい場合は、こちらから、その旨お知らせいただければ、できる限りの対応をさせていただきたいと思います。 |
||||
| 商品の返品 |
||||
|
返品は原則としましてお手元に商品到着後7日以内にお願いします。（郵便局の預かり期日は含みません）
こちらも原則で、何らかの理由がおありの場合は、こちらからご連絡いただければ、１か月を限度としてお待ち申し上げたいと思います。 基本的にはお客様理由の返品・交換は送料をご負担ください。ただし配送途上の汚損や不良品、ご注文商品と異なった商品が届いた場合など当方理由の場合は、Ryo's Craftで返送料を負担いたします。（郵送の着払いでお願いします） ただし次の場合、返品、交換はお受けできません。
これも柔軟に対応しますので、こちらからご相談ください。 ※通信販売関係の法規に基づく表示 |
